Envoyer un message privé ou de groupe

Écrire à un contact ou à plusieurs personnes, soit dans un fil commun, soit en fils privés séparés, avec pièces jointes et images.

Où : Communication › Messagerie (/communication/messagerie)
Pour : Direction, Enseignant, Parent, Élève, Employeur, Comptable, Personnel
Application : application web (navigateur)

Comment faire

1. Cliquer sur « Nouveau message »
2. Ajouter les destinataires dans « À » en tapant un nom : les responsables légaux d'un élève sont regroupés (« Responsables légaux de… »), avec aussi les contacts et listes suggérées
3. Choisir le « Mode d'envoi » : « Conversation de groupe » ou « Messages séparés »
4. Rédiger le message, joindre un fichier (bouton ou glisser-déposer) ou insérer une image
5. Cliquer sur « Envoyer »

Règles

• Les personnes proposées dépendent des « Autorisations de contact » définies par la direction
• « Conversation de groupe » : un seul fil, chacun voit les autres et leurs réponses ; « Messages séparés » : un fil privé par destinataire
• Limites : 10 000 caractères par message, 2 000 destinataires, 20 pièces jointes par message, 10 Mo maximum par fichier ou image (limite appliquée à l'envoi) ; types acceptés : PDF, images (PNG, JPEG, WebP, HEIC, GIF), Word, Excel, PowerPoint, texte et CSV
• Une personne dont le compte est inactif (fiche passée « Inactif » ou date de sortie dépassée, par exemple un membre du personnel parti) n'est plus proposée parmi les destinataires, ne peut plus être ajoutée à une conversation et ne reçoit plus ni message ni notification
• Si une personne inactive figure encore parmi les destinataires, l'envoi l'écarte et un avertissement indique « Ce destinataire n'est plus joignable (compte inactif) » avec son nom ; si tous les destinataires sont inactifs, le message n'est pas envoyé
• Chaque message affiche son horodatage : l'heure le jour même, « Hier », le jour de la semaine, puis la date
• La barre de mise en forme propose Gras, Italique, Souligné, Barré, Titre, Liste à puces, Liste numérotée, Citation et Lien ; les titres sont conservés dans le message et dans l'e-mail de notification

Paramétrage

Paramètres › Messagerie › Autorisations de contact

Limites connues

• Les sources « Documents de l'école », « Google Drive » et « Lien externe » existent dans le code mais ne sont pas proposées : seule la pièce jointe depuis l'ordinateur fonctionne
• Le bouton « Résumé IA du fil » est désactivé (pas encore développé)
• Pièces jointes : à ce jour, l'écran accepte un fichier jusqu'à 25 Mo (« Max 25 Mo par fichier ») mais l'envoi du message échoue dès qu'un fichier dépasse 10 Mo ; il faut retirer ce fichier pour pouvoir envoyer